Termeni si Conditii – FGAMES.RO

Bine ati venit pe FGAMES.RO.
Utilizarea acestui website implica acceptarea termenilor si conditiilor de mai jos. Va recomandam sa cititi cu atentie acest document inainte de utilizarea site-ului sau plasarea unei comenzi.

Acesti Termeni si Conditii reglementeaza relatia dintre FGAMES.RO si utilizatorii sau clientii platformei.

1. Informatii despre companie

Website-ul FGAMES.RO este administrat de:

F GAMES STORE SRL
CUI: 47324453
Nr. Reg. Com.: J32/2663/2022
EUID: ROONRC.J32/2663/2022

Email contact: contact@fgames.ro

2. Definitii

  • Vanzator – F GAMES STORE SRL;
  • Client – orice persoana fizica sau juridica ce plaseaza o comanda;
  • Site – platforma online FGAMES.RO;
  • Comanda – document electronic prin care clientul solicita achizitionarea unor produse;
  • Contract – acordul la distanta incheiat intre client si vanzator dupa confirmarea comenzii.

3. Acceptarea termenilor

Prin accesarea site-ului, crearea unui cont sau plasarea unei comenzi, utilizatorul confirma ca:

  • a citit;
  • a inteles;
  • accepta integral acesti Termeni si Conditii.

FGAMES.RO isi rezerva dreptul de a modifica periodic continutul acestui document.

4. Drepturi de proprietate intelectuala

Intreg continutul site-ului:

  • texte;
  • imagini;
  • grafica;
  • logo-uri;
  • elemente vizuale;
  • descrieri;
  • software;
  • baze de date;

apartine FGAMES.RO sau partenerilor sai si este protejat conform legislatiei privind drepturile de autor si proprietatea intelectuala.

Este interzisa:

  • copierea;
  • distribuirea;
  • modificarea;
  • reproducerea;
  • utilizarea comerciala;

fara acordul scris al FGAMES.RO.

5. Contul de utilizator

Pentru accesarea anumitor functionalitati poate fi necesara crearea unui cont.

Utilizatorul este responsabil pentru:

  • confidentialitatea parolei;
  • exactitatea datelor introduse;
  • activitatea desfasurata prin contul propriu.

FGAMES.RO isi rezerva dreptul de a suspenda sau sterge conturi care incalca legislatia sau prezentii termeni.

6. Produse si disponibilitate

Produsele sunt prezentate in limita stocului disponibil.

FGAMES.RO depune eforturi rezonabile pentru:

  • actualizarea stocurilor;
  • afisarea corecta a preturilor;
  • prezentarea precisa a produselor.

Pot exista diferente minore intre imaginile de prezentare si produsul livrat, fara a afecta functionalitatea sau conformitatea produsului.

FGAMES.RO isi rezerva dreptul de a modifica:

  • specificatii tehnice;
  • descrieri;
  • preturi;
  • disponibilitate;

fara notificare prealabila.

7. Preturi si plata

Toate preturile afisate pe site sunt exprimate in Lei (RON).

Costul transportului este afisat separat in pagina de checkout.

Metodele de plata disponibile pot include:

  • plata online cu card;
  • transfer bancar;
  • ramburs la livrare.

Tranzactiile online sunt procesate prin furnizori autorizati de plati securizate. FGAMES.RO nu stocheaza datele cardurilor bancare.

8. Plasarea si confirmarea comenzilor

Adaugarea produselor in cos nu reprezinta rezervarea acestora.

Contractul dintre client si FGAMES.RO se considera incheiat in momentul confirmarii comenzii prin email sau telefonic.

FGAMES.RO isi rezerva dreptul de a refuza comenzile in situatii precum:

  • date incomplete sau incorecte;
  • suspiciuni de frauda;
  • comportament abuziv;
  • erori evidente privind pretul sau stocul.

9. Livrare

Livrarea produselor se realizeaza pe teritoriul Romaniei prin firme de curierat partenere.

Termenul estimativ de livrare este de 1–3 zile lucratoare, exceptand situatiile speciale independente de activitatea FGAMES.RO.

Clientul are obligatia de a verifica integritatea coletului la livrare.

10. Dreptul de retragere

Conform O.U.G. nr. 34/2014, clientii persoane fizice au dreptul de a returna produsele in termen de 14 zile calendaristice de la primirea acestora.

Conditiile complete privind retururile si rambursarile sunt disponibile in:

  • Politica de Retur;
  • Politica de Rambursare.

11. Garantii

Produsele comercializate beneficiaza de garantia legala de conformitate conform legislatiei aplicabile din Romania.

Conditiile specifice de garantie pot varia in functie de produs si sunt mentionate in documentele aferente sau in pagina produsului.

12. Produse digitale si exceptii

Anumite produse digitale sau licente software pot fi exceptate de la retur conform art. 16 din O.U.G. nr. 34/2014, in special dupa:

  • activare;
  • descarcare;
  • utilizare.

Aceste exceptii sunt mentionate in pagina produsului atunci cand este aplicabil.

13. Limitarea raspunderii

FGAMES.RO nu poate fi responsabil pentru:

  • erori generate de utilizarea necorespunzatoare a produselor;
  • incompatibilitati externe;
  • intreruperi temporare ale site-ului;
  • situatii de forta majora.

Nicio prevedere din prezentul document nu limiteaza drepturile consumatorilor prevazute de legislatia aplicabila.

14. Protectia datelor personale

Prelucrarea datelor personale se realizeaza conform:

  • Regulamentului UE 2016/679 (GDPR);
  • Politicii de Confidentialitate disponibile pe site.

15. Comentarii si continut generat de utilizatori

Utilizatorii pot publica recenzii sau comentarii, cu respectarea legislatiei si a bunelor practici.

FGAMES.RO isi rezerva dreptul de a elimina continut:

  • ilegal;
  • ofensator;
  • defaimator;
  • spam;
  • inselator;
  • care incalca drepturile altor persoane.

16. Forta majora

FGAMES.RO nu raspunde pentru neexecutarea obligatiilor cauzata de evenimente de forta majora, inclusiv:

  • incendii;
  • inundatii;
  • conflicte;
  • epidemii;
  • probleme logistice;
  • intreruperi ale serviciilor externe.

17. Legea aplicabila

Prezentii Termeni si Conditii sunt guvernati de legislatia din Romania.

Eventualele litigii vor fi solutionate pe cale amiabila, iar in cazul in care acest lucru nu este posibil, competenta revine instantelor romane competente.

18. Contact

Pentru informatii suplimentare: